Доставка и оплата

Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области. Вы также можете самостоятельно забрать свой заказ

Мы доставляем ваши покупки:

  • быстро
  • бережно
  • недорого


РЕЖИМ РАБОТЫ

  • доставка заказов – ежедневно с 10:00 до 22:00
  • интервалы доставки - с 10:00 до 15:00 (по выходным до 18:00) или с 15:00 до 22:00
  • call-центр – с 8 до 24 часов, без выходных

 

Доставка

Доставку осуществляет логистическая компания ООО "Интершоп".
Условия доставки в пределах МКАД и на расстояние до 10 км от МКАД в сторону области:

Категория товара Стоимость доставки по Москве Подъем на лифте Ручной подъём

Группа 1: малогабаритный товар весом до 5 кг, сумма измерений сторон товара в упаковке не превышает 150 см (кастрюли, бра, часы, люстры, подушки, постельное белье, наборы посуды и т.п.)

290 рублей Бесплатно  

Группа 2: среднегабаритный товар весом от 5 до 10 кг, сумма измерений сторон товара в упаковке превышает 150 см (полки, зеркала, наматрасники, детские матрасы, пуфики и кресло-мешки)

590 рублей Бесплатно 50 рублей / этаж

Группа 3: крупногабаритный товар весом от 10 до 25 кг. (комоды,шкафы,гостиные, стенки, тумбы, матрасы, столы и стулья)

990 рублей до подъезда 590 рублей 100 рублей / этаж;

шкаф-купе, шкаф 4-х дверный — 150 рублей / этаж

Группа 4: крупногабаритный товар, вес которого превышает 25 кг. (мягкая мебель)

1490 рублей до подъезда 590 рублей 200 рублей / этаж
угловые диваны - 300 рублей / этаж

Дальше, чем в 10 км от МКАД:

К указанной в таблице стоимости добавляется 25 рублей за каждый дополнительный километр. Таким образом, если вы живете в 15 км от МКАД, вы оплачиваете дополнительно 5 х 25 = 125 рублей.

Стоимость доставки товаров категории «Садовая мебель» вы можете узнать здесь (pdf).

Внимание: если ваш заказ включает несколько товаров, подъём каждой единицы оплачивается отдельно.

Если вы воспользовались услугой подъема мягкой мебели, ее сборка осуществляется бесплатно!

 

Самовывоз

При желании вы можете самостоятельно забрать приобретенные товары с нашего склада. Для этого, оформляя заказ, сообщите менеджеру, что хотите воспользоваться бесплатной услугой самовывоза.

Адрес нашего склада: Московская область, город Климовск, Бережковский проезд, дом 26, складской комплекс ООО «Омега».

Как проехать:

  1. по Симферопольскому шоссе ≈20 км от МКАД до указателя на города Климовск и Подольск (на объездную дорогу);
  2. по объездной дороге до второго светофора, на нём необходимо повернуть налево (по стрелке);
  3. далее необходимо следовать ≈3,5 км по указателям «Логопарк Климовск»;
  4. ориентир — склад труб, КПП складского комплекса ООО «Омега» расположен через ≈700 метров после него.

 

Время работы склада: с 12.00 до 17.00

Занос мебели в квартиру

Узнайте параметры дверных проемов для свободного заноса мебели в квартиру в этом файле (формат pdf).
Свободное пространство (ширина и длина) комнат, коридоров, тамбуров и пролётов лестниц должна составлять не менее 120 см, высота — не менее 230 см.
Грузовой лифт – размер внутреннего пространство кабины не менее 215x105 см, ширина дверного проема не менее 120 см.
Подъём диванов длиною более 215 см в грузовом лифте без предварительного разбора невозможен.

 

Сборка мебели

Вы можете как собрать полученную мебель самостоятельно, так и поручить этот процесс нашим профессиональным сборщикам.

Стоимость сборки:

  • мягкая мебель - бесплатно (если вы воспользовались услугой подъема мебели)*
  • корпусная мебель (шкаф-купе, спальня) - 10% от стоимости, но не менее 1000 рублей за сборку шкафа, 1500 рублей – стенки

Выезд сборщика оплачивается отдельно в зависимости от вашего месторасположения:

  • в пределах МКАД выезд БЕСПЛАТНО
  • от МКАД +30км стоимость составит 500 руб
  • от Малого (30км) до Большого Московского кольца (60км) — 1000 руб
  • если вы находитесь за Большим Московским кольцом (60км), то сумма рассчитывается от МКАД — 30 руб/км

Внимание: Сборка корпусной мебели осуществляется мастером не ранее чем на следующий день после доставки. Вам необходимо оплатить сборку в момент доставки мебели, а сборщику предоставить подписанный акт об оплате.
Чтобы работа прошла быстро и качественно, подготовьте место для проведения сборки и установки мебели. Примите меры, чтобы избежать порчи пола, и проведите необходимые конструктивные изменения помещения (корректировка подоконника, плинтусов, перенос розеток и т.д.) до момента сборки мебели.

*В случае если вы не воспользовались услугой подъема мебели, то сборка мягкой мебели не осуществляется.

Условия сборки корпусной мебели

Прайс-лист на дополнительные услуги по сборке корпусной мебели

 

Получение товара

Отнеситесь к получению товара ответственно — не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверены в том, что все будет сделано правильно.

При получении товара:

  • проверьте соответствие привезенного товара заказанному;
  • внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара;
  • при отсутствии нареканий в момент приема товара оплатите стоимость товара и оказанных услуг;
  • подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации товара.

Внимание: помните, что после того как вы поставили подпись на бланке приема, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь произвести сборку самостоятельно.

 

Оплата

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты покупки. Вы можете выбрать тот из них, который считаете более удобным:

  • Наличными при получении
    Вы отдаете деньги курьеру, курьер отдает вам чек, подтверждающий оплату, и накладную с перечнем наименований по вашему заказу.

     

  • Банковской картой (VISA, MasterCard)
    Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой в нашем шоу-руме по адресу: Москва, ул. Тимура Фрунзе, дом 11, корп. 2. В этом случае производится предоплата 100% стоимости заказанных товаров. Менеджер выдаст вам подтверждающий оплату чек, который необходимо будет предоставить курьеру. Оплата доставки производится отдельно.

     

  • Безналичный расчет
    Для физических лиц:
    При оформлении заказа для вас будет сформирована квитанция с указанием суммы платежа и реквизитов для перевода денежных средств. Произвести платеж по данной квитанции вы можете в отделении любого банка. Комиссия при оплате составляет в среднем 1-3%, в зависимости от условий банка.
    Для юридических лиц:
    При оформлении заказа на указанные вами реквизиты будет выставлен счет. Этот счет необходимо оплатить в течение трех дней с момента оформления заказа.
    Внимание: при безналичном расчете перевод денег осуществляется в течение трех рабочих дней. Доставка будет произведена по факту зачисления денег на расчетный счет.

     

  • Покупка в кредит и рассрочку
    При желании вы можете оформить быстрый кредит от АЛЬФА-БАНКА на выгодных условиях. Кредит оформляется за один день, первоначальный платеж, в зависимости от выбранной программы, составляет от 0% до 10%. Подробное описание этого варианта оплаты вы можете прочитать в разделе Мебель в кредит